Онлайн-поддержка на сайте компании «Унотранс»

Компания «Унотранс», предоставляющая услуги перевозок грузов различными видами транспорта, в декабре 2012 года завершила комплекс работ по усовершенствованию функций сайта. С января 2013 клиентам компании и заинтересованным лицам доступна онлайн-поддержка. Создана форма, с помощью которой посетители сайта могут задать вопрос и получить на него ответ на указанный адрес электронной почты.

«Унотранс» реализует широкий спектр услуг, связанных с перевозкой грузов по различным направлениям. В географию перевозок входит Северная Америка, страны Европы, Россия, Китай.

Основными направлениями деятельности компании можно назвать морские контейнерные перевозки, перевозки грузов автомобильным транспортом по международным направлениям (ЕС) и по России, транспортировка сборных грузов, воздушные перевозки.

Доступны перевозки длинномерных и ценных грузов по городам России.

Важным вопросом, который стоит перед руководством компании, является расширение взаимодействия с потенциальными заказчиками. В связи с этим на сайте компании реализована функция онлайн-поддержки клиентов: каждый может задать интересующий вопрос и получить оперативный ответ на указанный адрес электронной почты.

«Регулярные работы по улучшению функций сайта ведутся нами для того, чтобы клиенты могли легче и быстрее получать необходимую информацию. Помимо телефонной связи, нашим клиентам теперь доступна функция вопроса с сайта. Задать вопрос можно, заполнив специальную форму», — говорит руководитель компании Зыков Д.А.

Также можно оставить онлайн-заявку на транспортировку груза.

Информация о компании

Компания «Унотранс» — Морские перевозки США и Китай, автомобильные перевозки, по России и странам ЕС, перевозки сборных грузов, перевозка негабаритных грузов. Компания работает с 2003 года и предоставляет гарантии на свои услуги.